¿Cómo se si tengo acceso al VIP de los aeropuertos? ¿Cuántos tengo? ¿A qué salas puedo acceder? Visa y Mastercard

Estas son preguntas muy habituales que nos hacemos y que muchas veces no encontramos una respuesta fácil.

Por este motivo vamos a ir de a una.

¿Cómo se si tengo accesos al VIP? ¿Cuántos accesos tengo?

En general las tarjetas de crédito que tienen acceso a los vips de los aeropuertos son las Visa Signature y/o Mastercard Black. Al ser titular de alguna de estas tarjetas seguramente tenes acceso a los vips.

Las tarjetas Visa y Mastercard que NO son Signature y Black respectivamente no suelen tener accesos.

Tarjetas de Crédito Visa

Para saber si nuestra tarjeta Visa tiene accesos a los salones vips de los aeropuertos y para conocer cuántos accesos gratuitos tenemos podemos seguir estos pasos:

1- Descargar en nuestro celular la app Visa Airport Companion

2- Si no estamos registrados, nos registramos siguiendo los pasos que nos muestra la aplicación. Para registrarnos tenemos que tener a mano la tarjeta Visa ya que nos va a pedir los datos.
Los pasos para registrarnos son los siguientes (estos pasos pueden cambiar con el transcurso del tiempo por lo que tomarlos solo como una referencia):

2.1- Ingresar a la aplicación e ir a Registrate

2.2- Elegir la opcion No, quiero crear una membresia.

2.3- Elegir la opción Registrate con la tarjeta Visa

2.4- Completar los datos de la tarjeta Visa

2.5- Completar nuestros datos

2.6- Crear la contraseña con la que accederemos a la aplicación en el futuro

2.7- La aplicación nos confirma que la tarjeta se ha activado exitosamente.

2.8- Desde Afiliación podremos ver la cantidad de accesos que tenemos:

2.9- En Tus Derechos se van a visualizar la cantidad de accesos que tenemos y la cantidad que tenemos disponibles.

3- Si ya estabamos registrados y habíamos cargado la tarjeta que nos interesa, podremos consultar si tenemos accesos gratuitos y cuántos son o cuántos nos quedan disponibles. Para esto seguimos estos pasos:

3.1- Abrimos la aplicación Visa Airport Companion en nuestro celular

3.2- Hacemos click en Afiliación:

3.3- La app nos muestra los datos de nuestra tarjeta que tenemos registrado:

3.4- En la parte inferior nos va a mostrar Tus Derechos en donde nos indicará cuántos accesos tenemos y cuántos accesos nos quedan disponibles:

En este caso vemos que:

• Tenemos 3 visitas de cortesía anuales.

• Nos queda sólo 1 acceso disponible por el resto de año.

• Las visitas pueden ser utilizadas por el titular de la tarjeta e invitados.

Por último en Notas, podemos encontrar aclaraciones sobre estos accesos. Estas notas cambiarán de acuerdo a cada Banco.

3.5- Si queremos ver la cantidad de accesos disponibles de otra tarjeta que tenemos registrada podemos hacerlo desde la opción de Cambiar Asociación Digital dentro de la sección Afiliación de la app.

3.5.1- Nos muestra todas las tarjetas que tenemos registradas, elegimos la tarjeta que nos interesa y confirmamos haciendo click en Cambiar asociación digital.

4- Si ya estabamos registrados y no habíamos cargado la tarjeta que nos interesa, podremos cargarla en la aplicación siguiendo estos pasos:

4.1- Abrimos la aplicación Visa Airport Companion en nuestro celular

4.2- Hacemos click en Afiliación:

4.3- La app nos muestra los datos de alguna de las tarjetas que tenemos registrada:

4.4- En la parte inferior nos va a dar la posibilidad de Agregar Asociación Digital. Esta opción nos sirve para agregar una nueva tarjeta.

4.5- La aplicación nos solicitará los datos de la nueva tarjeta que queremos registrar y seguiremos el paso a paso hasta completar el registro de la nueva tarjeta.

Tarjetas de Crédito Mastercard

Para saber si nuestra tarjeta Mastercard tiene accesos a los salones vips de los aeropuertos y para conocer cuántos accesos gratuitos tenemos podemos seguir estos pasos:

Desde la página Web de Mastercard:

1- Ingresar al sitio web de Mastercard Airport:

https://airport.mastercard.com/es/login

2- Si no estamos registrados, nos registramos siguiendo estos pasos:

2.1- Hacemos click en Registrarse Ahora

2.2- Ingresamos el número de nuestra tarjeta Mastercard Black:

2.3- La página nos advierte que nos realizarán una autorización de consumo de 1 USD. Esto sera temporal para validar los datos de tarjeta y luego desaparecerá.

2.4- Ingresamos el resto de datos de nuestra tarjeta:

2.5- Completamos nuestros datos personales:

2.6- Ingresamos los datos de la cuenta que crearemos y que nos servira para ingresar en el futuro tanto a la web como a la app Mastercard Airport Experience:

2.7- La página nos confirma que el proceso de registro finalizo con éxito y que a partir de este momento tendremos acceso a la app Mobile Mastercard Airport Experiences desde donde podremos visualizar la cantidad de accesos a salas vips que tenemos, cuántos nos quedan disponibles, etc.

2.8- Hacemos click en Acceder a mi cuenta y ya nos abrirá en la página logueada. Hacemos click en VISITAS DE CORTESIA y podremos visualizar cuantos accesos tenemos:

En este caso podemos ver que tenemos 2 accesos disponibles, 0 pendientes y 0 usados.

Los accesos disponibles son aquellos que tenemos disponibles para utilizar.

Los accesos pendientes son aquellos que estan siendo procesados al ser utilizados.

Los accesos usados son aquellos que ya fueron procesados.

3- Si ya estamos registrados, al ingresar nos mostrará un resumen de cuantos accesos tenemos y adicionalmente nos indicará si los mismos aplican a invitados. Por ejemplo:

Esto quiere decir que tenemos 2 visitas de cortesía (es decir gratuitas) y nos aclara ya sea para nosotros titualares o nuestros invitados.

Adicionalmente, cada visita extra a estas dos visitas de cortesía tendra un costo de 32 USD.

Las visitas siempre son por persona que accede al vip. Dos personas, son dos visitas.

IMPORTANTE: Si tenemos más de una tarjeta Mastercard Black, tenemos que crear un usuario por cada una de ellas. Es diferente a Visa que con una sola cuenta podemos agregar varias tarjetas.

Desde la aplicación Mastercard Airport Experience:

4- Para ver la cantidad de accesos que tenemos disponibles a salas vips desde la aplicación Mastercard Airport Experience:

4.1- Ingresamos a la app Mobile Mastercard Airport Experience e ingresamos nuestro usuario y contraseña:

4.2- Hacemos click en Cuenta:

4.3- Nos muestra la cantidad de accesos disponibles, la cantidad de visitas usadas y la cantidad de visitas pendientes:

Las visitas disponibles son aquellos que tenemos disponibles para utilizar. En este ejemplo son 2.

Las visitas pendientes son aquelas que estan siendo procesadas al ser utilizadas. En este ejemplo son 0.

Las visitas usadas son aquellas que ya fueron procesadas. En este ejemplo son 0.

¿A qué salas vips puedo acceder? ¿Hay alguna sala vip que pueda acceder en X ciudad/aeropuerto?

Estas preguntas se repiten frecuentemente en redes sociales, grupos, etc.

Lo más fácil, sencillo y confiable (salvo que haya quedado desactualizado) es utilizar también las aplicaciones previamente mencionadas para buscar cuáles son las salas vips a las que tenemos acceso.

En el caso de tarjetas de crédito Visa Signature que trabajan con Visa Airport Companion, utilizaremos la aplicación Mobile con idéntico nombre.

NOTA: Muy pocas tarjetas Visa continúan utilizando Priority Pass. En el caso que continue con Priority Pass podremos consultar las salas desde la página web de dicha membresía.

En el caso de tarjetas de crédito Mastercard Black, utilizaremos la aplicación Mobile Mastercard Airport Experience o la web de Mastercard Airport.

Ver Salas Vips desde la App Mobile Visa Airport Companion

1- Ingresamos a la app Mobile Visa Airport Companion e ingresamos nuestro usuario y contraseña:

2- En el buscador ingresamos la ciudad, aeropuerto, etc. de dónde queremos saber cuáles son las salas vips disponibles:

3- En este ejemplo ingresamos Miami

4- La aplicación configura a Miami como ciudad / aeropuerto y hacemos click en Salones para ver el listado de opciones disponibles:

5- La aplicación nos muestra todas las salas a las que tenemos acceso.

En algunas ocasiones como en varias de las opciones que se muestran para Miami, no son salas vips propiamente dichas sino restaurantes en los cuales nos dan cierta cantidad de $ para consumir.

Navegando la aplicación dentro de los detalles de los resultados nos especificará esto.

6- Analizamos el caso de Budlight Lounge, donde podemos ver que disfrutaremos de 32 USD de descuento en todos los alimentos y bebidas.

Ver Salas Vips desde la App Mobile Mastercard Airport Experience

1- Ingresamos a la app Mobile Mastercard Airport Experience e ingresamos nuestro usuario y contraseña:

2- En el buscador ingresamos la ciudad, aeropuerto, etc. de dónde queremos saber cuáles son las salas vips disponibles:

3- En este ejemplo ingresamos Miami:

4- La aplicación nos muestra todas las salas a las que tenemos acceso.

En algunas ocasiones como en varias de las opciones que se muestran para Miami, no son salas vips propiamente dichas sino restaurantes en los cuales nos dan cierta cantidad de $ para consumir.

Navegando la aplicación dentro de los detalles de los resultados nos especificará esto.

5- Analizamos el caso de la Terminal Norte, Terminal D:

6- Leemos el detalle de las condiciones, donde nos aclara que se recibe un descuento de 30 usd en la factura.

Ver Salas Vips desde la Web de Mastercard Airport

1- Ingresamos al sitio web:

https://airport.mastercard.com/es/logi

2- Buscamos el aeropuerto donde queremos saber si tenemos acceso:

3- Analizamos los resultados:

Vemos que tenemos 3 salas a las cuales tenemos acceso con Mastercard Black:

• Terminal Central, Sector E
• Terminal Norte, Terminal D
• Terminal Sur, Explanada H

Ingresando a cada resultado tendremos más información acerca de dicha sala como por ejemplo donde encontrarla, en qué horarios esta disponible, qué servicios ofrece, etc.

Bonus Track: Cantidad de visitas de cortesía por Tarjeta y Banco

(Se incluyen AMEX)

Está es una recopilación de la cantidad de visitas de cortesía a salones vips por Tarjeta y Banco.

Es una lista que armo principalmente Matías Navarro y la idea es mantenerla actualizada a medida que vaya pasando el tiempo.

Aclaraciones:

• La info de cantidad de visitas de cortesía es algo que va cambiando a lo largo del tiempo y que es bastante complicado mantener actualizado. Adicionalmente, es algo que no es muy fácil de consultar en muchos Bancos ya que en sus páginas web no lo indican en forma clara y precisa. Por este motivo, debe ser tomado como una guía y no como una ley absoluta.
• La info está actualizada al día 23/07/2023 y nuevamente repito puede llegar a estar desactualizado por algún cambio de último momento. Si encuentran algo que es diferente, pueden comentarlo y lo vemos para nutrir el listado.
• En muchos casos, la info esta tomada de la página web del Banco. Por algunos comentarios la realidad no coincide con lo publicado en la misma página web, sin embargo se supone que es info oficial y por lo tanto en el listado se muestra dicha info.

Ahí vamos: