El post que estabas esperando con el paso a paso para emitir un pasaje en Smiles con Viaje Fácil.

¿Qué es Viaje Fácil?

Para el que no sabe qué es Viaje Facil, es la opción que presenta el programa Smiles para reservar los pasajes hasta 11 meses antes sin tener las millas para el canje y con el compromiso de confirmarlo hasta 60 días antes del vuelo.

Lo único que se abona al momento de la reserva es el servicio de Viaje Fácil (hoy en día 5000$) y las tasas correspondientes al pasaje.

La confirmación debemos realizarla en forma manual desde Mis Vuelos en el sitio web de Smiles. Si no confirmamos, simplemente se cancela la reserva y nos reintegran las tasas. Los 5000$ de servicio se pierden.

Es importante saber que se pueden tener en forma simultánea 2 viaje fácil pendientes de confirmar. Si tenemos 2 viajes fácil pendientes de confirmación e intentamos realizar uno más no nos lo va a permtir.

¿Cómo hacer la reserva de un pasaje con Viaje Fácil? – Paso a Paso

1- Ingresamos a nuestra cuenta Smiles desde el sitio web:

https://www.smiles.com.ar/

    2-Completamos los parámetros de búsqueda. En este ejemplo un pasaje de Buenos Aires a Madrid.

    – Origen y destino: Bs As / Madrid

    – Seleccionamos si es Ida y Vuelta, Solo ida o Multidestino: Solo Ida

    – Seleccionamos la clase: Todas la clases

    – Ingresamos cantidad de adultos niños y bebes

    Una vez ingresados todos los parámetros de búsqueda va a quedar así:

    3-Hacemos click en Buscar para hacer la búsqueda y esperamos mientras se realiza la misma.

    4-Exploramos las alternativas encontradas:

    4.1-Podemos ordenar el resultado por distintos criterios:

    -Más barato en millas

    -Menor tiempo de vuelo

    -Partida más temprano

    -Partida más tarde

    -Llegada más temprano

    -Llegada más tarde

    4.2-Podemos filtrar el resultado por ejemplo para ver solamente los que permiten Viaje Fácil

    5-Elegimos el vuelo que mas nos guste:

    6-Podemos ver que aparecen varias opciones de millas y millas y $. Pero qúe significa cada una?

    6.1-Opción 1: canje 100% millas si somos Club Smiles o si somos categoría Diamante en el programa.

    En este casos somos Club Smiles es decir pagamos suscripción todos los meses o somos categoría Diamante en el programa SMiles serán 100 100 millas mas las tasas.

    6.2-Opción 2: canje 100% millas si NO somos Club Smiles o NO somos categoría Diamante.

    En este caso si NO somos Club Smiles es decir NO pagamos suscripción todos los meses son 110 000 millas mas tasas.

    6.3-Opción 3: canjes Smiles and Money. Son opciones de una cantidad reducida de millas y el resto en $

    Son distintas opciones y también aplica si somos o no Club Smiles o Diamante.

    En resumen si somos Club Smiles serán:

    -15500 millas

    -99304.5$

    -Tasas

    7-Para este ejemplo usamos la opción de 100% millas. Para esto tildamos la opción de 100100 millas

    8-Si hacemos click en Detalles del vuelo podremos ver en detalle las escalas del mismo.

    En este caso vemos que tiene una escala en Paris.

    8.1-A la derecha de la pantalla podremos ver un resumen de lo que hemos seleccionado:

    8.1.1-Analizamos el resumen:

    Si es reembolsable o no

    • Si son reembolsables deberemos pagar una multa de 100 o 180 usd de acuerdo al pasaje. Es a cotización del dolar oficial. En este caso nos devuelven tanto millas como $ que pagamos en caso de pedir el reembolso del pasaje siempre y cuando hayamos confirmado el Viaje Facil.
    • Si NO es reembolsable no hay forma de solicitar la cancelación y reintegro de millas.

    8.1.2-Si incluye equipaje o no y que equipaje incluye

    En este caso:

    • Incuye una valija despachada gratuita
    • Incluye un equipaje de mano
    • Incluye un bolso de mano

    9-Una vez que revisamos todo y estamos seguros, podremos elegir si las tasas las pagamos con millas o $

    En este caso no tenemos las millas suficientes para pagar las tasas en millas, entonces automaticamente se selecciona la opción de $

    10-Visualizamos el resumén de la emisión que vamos a realizar.

    En este caso:

    La cantidad de millas es 100 100.

    Las tasas son 17937.6$

    11-Si estamos de acuerdo, tildamos que estamos de acuerdo con las Reglas Tarifarias y el contrato de canje y continuamos.

    12-Completamos los datos del pasajero/s

    Recomiendo la primera vez tildar la opción de Guardar Pasajer para futuras compras para evitar cada vez queemitimos un pasaje para esta persona tener que ingresar todos los datos.

    13-Luego de completar los datos y hacer click en Continuar:

    • Si tenemos las millas suficientes para el canje y tenemos disponibles los VF, nos pregunta si deseamos deseamos Emitir o hacer VF.
    • Si no tenemos las millas suficientes y tenemos disponibles VF, nos ofrece hacerlo.

    En este caso NO tenemos aún las millas para el canje por lo tanto nos ofrece directamente hacer el Viaje Fácil.

    13.1-Nos acalara que el costo de servicio del Viaje Fácil es de 5000$ y que al confirmarlo como somos Club Smiles ganaremos 2000 millas.

    14-Tildamos que aceptamos los terminos y condiciones de Viaje Fácil.

    15-Nos muestra una resumen de la reserva. Es importante resaltar que lo que tendremos que pagar AHORA es:

    • Tasas: $17563.1
    • Tasas cobradas por la aerolínea: $374.5
    • Servicio Viaje Fácil: $5000
    • Total a pagar AHORA: $22937.6

    Las 100 100 millas tenemos que juntarlas y confirmar el Viaje Fácil, hasta 60 días antes del vuelo.

    16-Seleccionamos la forma de pago:

    • Tarjeta de crédito
    • 2 tarjetas de crédito
    • Tarjeta de débito
    • Tarjeta Prepaga

    Completamos los datos y listo!!!

    Nuestra reserva estará lista y podremos ver el vuelo desde Mis Vuelos.

    Si queremos ver la reserva en la página web de la aerolínea tenemos varias opciones:

    1. Ir a buscar el número de localizador de la reserva en la página de Smiles en Mi Resumen – Buscamos el nombre de la aerolínea y Visualizamos detalles. Con el nro de localizador cargamos la reserva en la página web de la misma y deberíamos poder ver el detalle. Una excepción a esto es Avianca que solamente va a permitir la carga en la app mobile y no podremos gestionarla hasta abierto el check in.
    2. Ir a buscar el número de billete aéreo en Mis Vuelos y visualizando los detalles. Este número de billete aéreo se puede ingresar en la app mobile de la aerolínea como por ejemplo es el caso de American Airlines.
    32 comentario en “Pasos para emitir un pasaje en Smiles con Viaje Facil”
    1. para poder ver una reserva en el sistema de las aerolineas [en este caso american] tengo que haber confirmado el Viaje Facil? Pregunto pq trate con el codigo de 6 digitos de mis operaciones y con el nro de billete de 13 digitos [q comienza con 127-xxx] y no encuentra el viaje. Aclaro reserve el viaje facil y recien lo voy a confirmar en unos meses…

        1. Poniendo el numero de ticket [q arranca con 127-y 10 digitos] en la app de American me dice q no puede encontrar la reserva… Sera cuestión de esperar a confirmar cuando realmente pague con las millas y emitir en firme? [en la web de smiles veo todo como ok]

      1. Viaje facil antes se podia hacer tambien con smiles and money que es la opción de una cantidad reducida de millas y pesos.

        Ahora solamente se puede hacer con las opciones de 100% millas.
        Congelas solamente cantidad de millas pero el precio de las mismas se puede ir ajustando.

    2. Perdón, no entendí esta excepción «Una excepción a esto es Avianca que solamente va a permitir la carga en la app mobile y no podremos gestionarla hasta abierto el check in.» y justo estoy sacando un viaje fácil con esta aerolíneas. Gracias

      1. La reserva de avianca si intentas verla desde la pagina web te va a decir que el tiquete fue adquirido en otra aerolinea.
        Sin embargo, si la cargas en la aplicacion mobile del celular te deja cargarla pero no vas a poder gestionar nada, es decir no podes agregar equipaje ni seleccionar asiento.}
        Una vez que se abre el check in vas a poder gestionarla.

    3. Hay algo que me pasa y no comprendo, quisiera ver si me despejas la siguiente duda: cuando en el buscador de vuelos filtro ida y vuelta para dos adultos, el resultado que me muestra es el mismo que si hubiera puesto ida y vuelta para un sólo adulto…

      1. El filtro es solo para filtrar opciones que existan para esa cantidad de pasajeros.
        Si tenes un caso que busques y por ejemplo pones 2 pasajeros y te vienen opciones de 1 solo pasalos para que Juani el creador del bot lo revise.
        Muchas gracias.!

    4. hola pregunta. Si emiti ida y vuelta y ya realize el primer tramo es decir estando en el destino. que pasa si por alguna razon tengo que cancelar la vuelta?

      1. Si ya iniciaste el viaje, intenta cancelarlo desde la pagina web de Smiles.
        Lo mas probable es que no puedas o que tengas que pagar la multa de 180 usd por pasaje.

    5. Hola en Ethiopian no encuentor donde poner el numero de billete y con el codigo que tengo me dic reserva no encontrada. Que sugeris que haga para poder entrar en la reserva en la pagina de la aerolinea?
      Muchas gracias.

      1. Si con el código que te aparece en Mi Resumen – Buscar la aerolínea y Ver Detalles no funciona, podes contactar a Ethiopian Airlines y les pedis el número de localizador con el nro de billete aereo.

        Podes probar también desde la app mobile. Tal vez desde ahi funcione.

    6. Seba cómo estás? Hice una reserva en viaje fácil y quiero cancelarla. Solo pierdo los cargos que pague al momento de la reserva o tienen algún costo más? Gracias crack

    7. Hola Sebi! Cómo estás? Tengo dos reservas, que las veo en airfrance, pero no las veo en la pag de smiles para poder canjear las millas, sabes donde puedo encontrarlas? Desde ya muchisimas gracias!

      1. Eso puede pasar porque te modificaron la reserva y no contactaste para reemitir.

        Tendrías que contactar a smiles por WhatsApp para ver qué pasó.

        Pone operador así te atiende un ser humano.

    8. hola seba, quise pagar una reserva con viaje facil emitida hace 4 meses , con pesos mas millas y no me permite. que pasa? hice cuenta familia entre mi esposa y yo para completar las millas. como se hace o que pasa?gracias por toda la onda que le metes-

    9. Hola Sebas! reserve un pasaje con Viaje Facil y ya tengo las millas. Pero en «mis vuelos» no me da la opcion de emitir el pasaje. Solo aparece el detalle del vuelo. Se te ocurre qué puede pasar? Mil gracias!
      Federico

    10. Hola! Tengo una duda. Me hice socia del club hace poco. Tengo pocas millas. SI o SI tengo que reservar un viaje fácil con millas + dinero? No tengo forma de reservarlo SOLO con millas? Ósea que para reservar un viaje fácil, tengo que tener siempre las millas juntadas para las tasas si es que no las quiero pagar en pesos? GRACIAS

    11. Hola.reserve hace un pqr de mes 2 pasajes para mayo por viaje facil pq todavia me.faltaban millas..quiero ahora buscarlos en mis viajes para confirmarlos pero no me los activa..no se donde buscarlos.supuestamente hasta el 25 de marzo tenia tiempo.!!!!
      Como.los confirmo??

      1. Probablemente sean de Air France y porque cambiaron el numero de vuelo, desaparecieron.
        Tenes que contactar a smiles para confirmarlo.
        Por whatsapp, dm en twitter, telefono o oficina presencial.

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